CV Matthieu FLEITZ

Renseignements

27 ans, Clichy (92)

Tél : +33 6 70 77 00 56

Nationalité : Française

Langues : Français, Anglais

Permis B

Formation

2007/2012 - ESI - SUP INFO Lyon

École d’ingénierie informatique. Expert en informatique et systèmes d’information. Management des SI.

2012/2013 - Double diplôme, M2 à l'Université Lyon 2

Master 2 en communication numérique.

Profil de Manager passionné par les nouvelles technologies. Grande capacité de travail et d’adaptation, fort sens de la satisfaction client et du commerce.

De formation technique avec trois ans d’expérience dans le management d’équipes commerciales et de supervision de magasins APPLE PREMIUM RESELLER.

Accompagnement d’équipes BtoB sur de nombreux secteurs professionnels (éducation, indépendants, architectes, graphistes, professions libérales, etc…)

Missions quotidiennes

  • Management d’équipes commerciales et techniques
  • Store Management
  • Relation commerciale BtoC et BtoB
  • Mise en place de solutions Apple en entreprise
  • Suivi de dossiers de financement
  • Formation d’équipes commerciales dans le domaine des nouvelles technologies
  • Web Marketing et développement Web

Compétences professionnelles

Capacité d'adaptation
Management
Organisation
Formation d'équipes
Ressources humaines
Satisfaction client
Vente

Compétences numériques

macOS & iOS
Développement WEB
Réseaux et infrastructures
Webmarketing et SEO
Produits Apple
Solutions d'entreprises
Bureautique

Expériences professionnelles

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Superviseur Ile-de-France

Janvier 2016 - Aujourd'hui

Suite au développement des magasins Inter-Actif, je suis chargé, depuis janvier 2016, de superviser les magasins parisiens de l’enseigne. J’encadre les managers des différents centres de profit et les équipes. Je participe également au développement de l’identité numérique du groupe et au développement de la partie BtoB en Ile-de-France.

Missions :

  • Management des responsables de magasins
  • Développement BtoB (commercial et technique)
  • Stratégie numérique de la marque Inter-Actif

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Store Manager et responsable web

Septembre 2013 - Janvier 2016

Pendant 2 ans, j’ai été le responsable de la boutique Apple Premium du centre commercial Aéroville (Roissy-en-France). Mes objectifs étaient d’atteindre la rentabilité pour la boutique dans un contexte concurrentiel (Apple Retail, grande distribution, etc…) fort en proposant à nos clients une approche de service et d’expérience client haut de gamme. La rentabilité du site a été atteinte dès la seconde année.


Missions :

  • Accueil client
  • Merchandising (respect des directives d’Apple)
  • Vente
  • Gestion de stocks, collaboration avec les fournisseurs
  • Dossiers de financement
  • Gestion commerciale
  • Administration des ventes (déclaratif et suivi APP, CRT, reportings)
  • Actions commerciales et marketing
  • Formation des équipes (plan ASTO du contrat APR)
  • Gestion d’équipe
  • Responsabilité, encadrement, supervision

Consultant Web en Freelance

2010 - 2013

Auto-entrepreneur (afin de financer une partie de mes études), Consultant et spécialiste Web / Formateur certifié Apple en France et Suisse

Développement de sites web, création d’identités numériques, conseil stratégie de communication web, intégration, conseil en stratégie e-commerce. Formation Mac OS, Mac OS Serveur et environnement Apple.

Logo cybercite détouré

Chef de projet SEO chez Cybercité, agence référencement Lyon

Février 2013 - Juillet 2013

Profil technique, marketing & SEO, gestion de projets en référencement naturel: audits techniques, audits de mots clés, résolutions de facteurs bloquants, mise en place d’optimisations techniques pour le SEO, relation client.

569x78xmobilier_jardin_design.gif.pagespeed.ic.vTOzeGKR-Q

Chef de projets Web et Marketing chez JardinChic

décembre 2011 - décembre 2012

Stage à temps partiel puis stage de fin d’étude en gestion de projets. Refonte, développement et mise à jour du site e-Commerce de l’entreprise (Magento), développement Marketing autour de la marque (Etude Marketing du site e-commerce, création d’un forum et d’un annuaire professionnel). Référencement, audit permanent des performances, SEO.

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3 mois de stage au service Génie Walt Disney Studio Paris

Juin 2009 - Octobre 2009

Mise à disposition de templates et intégration de designs CSS pour les sites Sharepoint de l’entreprise durant l’été 2009 / Rédaction d’un guide de l’utilisateur avancé sur l’iPhone en entreprise et formation iPhone. Note 20/20

3 mois de stage au siège de Météo France

Juin 2008 - Octobre 2008

Réalisation d’une application Web essentiellement en Javascript, permettant, de manière ergonomique et rapide, d’améliorer et d’automatiser la récupération des coordonnées d’un pictogramme placé sur une carte météorologique. Note 19/20.

Certifications

Cisco IT Essentials: PC Hardware and Software

Apple Sales Training Online : Niveau ASP

Apple Certified Support Professional (ACSP)

Microsoft 72-630(70-680): Windows 7 Configuring

TOEIC – Listen and Reading Validé (800)

Langues

Français

Anglais

Espagnol ( Niveau Lycée )

Centres D’intérêts

Ex-membre du Laboratoire Apple de SUPINFO Lyon

Sport en général

Web, High-tech, technologies Apple, beaux produits, business.